Tren Belanja Online di TikTok Shop Sabet Dua Rekor MURI Sekaligus

Fimela.com, Jakarta Tren belanja online semakin meluas dengan hadirnya TikTok Shop. Daya tarik TikTok Shop tidak hanya menarik penggunanya sebagai konsumen, melainkan juga produsen.

Menurut Bima Laga, Ketua Umum Asosiasi E-Commerce Indonesia (idEA) terjadi peningkatan belanja online di TikTok Shop sebanyak 22%. Hal ini membuat ekosistem belanja online semakin meluas.

Dengan maraknya brand dan merchant yang telah menggunakan fitur ini di festival belanja 10.10 lalu, TikTok Shop telah berhasil memecahkan dua (2) rekor MURI. Pencapaian rekor MURI oleh TikTok Shop ini diperoleh dari shoppable live stream terlama selama 10 hari nonstop bersama brand Roughneck 1991, dan akumulasi produksi video pendek terbanyak dalam waktu dua minggu dari kategori fashion.

Brand Roughneck 1991 yang telah berhasil memecahkan rekor MURI untuk kegiatan live stream terpanjang selama 10 hari berturut-turut. Roughneck 1991 memilih TikTok Shop sebagai platform penjualan untuk menyasar konsumen millenial dan Gen-Z.

Raih rekor MURI

"Awalnya mau sembilan hari untuk livestream. Lalu Bu Desey menyarankna coba tiga hari aja dulu livesream hampir 24 jam. Ternyata income-nya bisa 10 kali lipat dari biasanya," kata Rahman Robbani, Brand Manager Roughneck 1991 dalam konferensi pers bersama TikTok Shop.

Selain kegiatan live stream, fitur video singkat (short video) juga menjadi pilihan brand dan merchant di TikTok Shop untuk memasarkan produk mereka melalui konten yang menghibur. Secara kumulatif, terdapat 362.637 penjual dari kategori fashion telah meningkatkan jumlah unggahan video mereka.

Jumlah ini juga berhasil membawa TikTok Shopl memecahkan rekor MURI atas akumulasi produksi video pendek terbanyak dalam waktu dua minggu dari kategori fashion. Banyak brand, merchant, serta kreator di TikTok Shop yang telah melihat hasil positif dengan mengunggah video singkat secara konsisten, membantu mereka mendapatkan pelanggan baru dan meningkatkan peluang penjualan.

Mengusup konsep shoppertainment, TikTok Shop menghadirkan fitur-fitur yang mendukung pengguna untuk menikmati konten yang menghibur terlebih dulu, kemudian baru mengajak mereka untuk berbelanja, seperti fitur live stream dan video pendek. Saat ini, TikTok Shop telah menjadikan shoppable live stream sebuah tren baru dalam belanja online, karena lewat fitur ini penjual dan pembeli bisa berinteraksi dua arah.

Konsep Shoppertainment

"Untuk brand dan merchant kategori fashion, misalnya, pengguna bisa langsung bertanya seputar bahan dan ukuran suatu produk dan dapat langsung dijawab oleh merchant. Hal ini menjadikan sesi live stream lebih informatif dan dan tidak berjarak dengan pelanggan, sehingga dapat meningkatkan peluang penjualan," ujar Desey Muharlina Bungsu, Fashion Category Lead, TikTok Shop Indonesia.

Belanja online dengan shoppable live stream ini telah menjadi alternatif perdagangan modern di Asia Tenggara dan Indonesia.

Berdasarkan Studi SEA Ahead Wave 5 yang dihimpun oleh perusahaan riset Ipsos, terdapat 69% konsumen di Asia Tenggara yang telah mengakses fitur shoppable live stream, dan 66% telah konsumen membeli produk menggunakan fitur ini.

Di pasar Indonesia, sebanyak 78% konsumen mengaku pernah mendengar dan mengetahui tentang alternatif belanja melalui fitur shoppable live stream, di mana 71% di antaranya telah mencobanya dan 56% telah membeli produk melalui fitur ini.